Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang tiktokbet untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan terma undang-undang, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara kami menguruskan data peribadi anda di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan AkaunPolisi Privasi DataSyarat Wilayah MalaysiaHak Pemegang Akaun
tiktokbet Polisi Undang-Undang tiktokbet untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Laluan Hubungan untuk Urusan Polisi

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, permintaan data peribadi, atau sebarang isu polisi akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma atau polisi privasi ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam 48 jam bekerja untuk semua wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang di sudut bawah skrin untuk berbincang dengan ejen polisi kami. Perkhidmatan sembang tersedia setiap hari bagi pemegang akaun di wilayah yang disokong.
Pusat Bantuan Dalam Talian Akses portal bantuan kami untuk menyemak dokumen terma terkini, memuat turun salinan polisi privasi, dan menjejak status permintaan data anda dengan mudah.
PENGURUSAN DATA AKAUN

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua data akaun dan transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa. Kami mengekalkan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

tiktokbet menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan sekiranya aktiviti luar biasa dikesan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay semata-mata bagi membolehkan transaksi kewangan anda berjalan.

Permintaan Akses Data

Sebagai pemegang akaun, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel rasmi kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh 30 hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi berkaitan pada bila-bila masa melalui pusat bantuan kami. Permintaan pemadaman diproses mengikut obligasi pengekalan rekod kewangan yang ditetapkan.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang Akaun

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan terma undang-undang, hak data peribadi, dan polisi akaun tiktokbet di wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Anda perlu berada di wilayah yang disokong dan mematuhi undang-undang tempatan. Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan terma penggunaan akaun kami termasuk polisi transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel khusus undang-undang kami dengan menyertakan nama penuh dan e-mel akaun anda. Kami akan memproses dan menghantar data anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi. Namun, rekod transaksi kewangan melalui FPX atau DuitNow mungkin perlu dikekalkan bagi tempoh tertentu mengikut keperluan kawal selia wilayah.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan akaun anda. Semua kuki boleh diurus atau dipadam melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses akaun.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay bagi membolehkan transaksi berlaku. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada mana-mana pihak ketiga lain.

Laporkan sebarang percanggahan transaksi Boost, FPX atau GrabPay kepada pasukan sokongan kami dalam masa 14 hari dari tarikh transaksi. Kami akan menjalankan siasatan dan memberikan kemas kini dalam masa 5 hari bekerja.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, pengesahan dua faktor pilihan, dan sistem pengesanan aktiviti mencurigakan. Sekiranya log masuk luar biasa dikesan, notifikasi segera dihantar ke e-mel berdaftar anda.